واحد خدمات نگهداری و پشتیبانی گروه مهندسي افرا سافت با دارا بودن دانش فنی بالا هم راستا با علم روز و شناخت نیازهای هر سازمان ،آماده عقد قرارداد با شرکتها و سازمانها برای ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری میباشد. همچنین کارشناسان و متخصصان ما با ارائه راهکارهاي لازم، سازمان شما را در پیشبرد اهدافتان یاری مینمایند. هم اکنون اين گروه در سه حوزهي زیر اقدام به ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی مینماید:
1) سرور و شبکه: خدمات نگهداری و پشتیبانی به صورت بازدید و سرویسهای منظم دورهای، تعویض و تعمیر قطعات مهم در دورههای زمانی مناسب، هماهنگی سیستمهای تحت شبکه و سرور از جمله خدمات گروه در این حوزه میباشد.
2) سخت افزار: تعمیر، تعویض و خدمات نگهداری و پشتیبانی به صورت سرویسهاي دورهای تمام سخت افزار رایانه از جمله کیس، قطعات داخلی سیستمها، کیبورد، موس، پرینتر، اسکنر و ساير تجهيزات سخت افزاري.
3) نرم افزار: خدمات نگهداری و پشتیبانی، نصب، بروز رسانی، تهیه نسخ پشتیبان دورهاي از اطلاعات سیستمها، بانكهاي اطلاعاتي و سرورها.